Domande Frequenti

FiscalBot è una piattaforma SaaS che utilizza intelligenza artificiale per classificare automaticamente documenti fiscali italiani. Carichi i documenti (fatture, ricevute, F24, ecc.), il nostro AI li classifica in 14 categorie diverse con oltre 95% di accuratezza, e tu li approvi o modifichi se necessario. Tutto in pochi secondi invece di ore di lavoro manuale.

FiscalBot classifica 14 tipi di documenti fiscali italiani: Fattura, Ricevuta Fiscale, Scontrino, F24, Modello 730, CU (Certificazione Unica), Busta Paga, Nota di Credito, DDT, Estratto Conto, Visura Camerale, DURC, Bonifico, e Generico. Supportiamo formati PDF, JPG, PNG fino a 10MB per file.

Il trial dura 14 giorni e include tutte le funzionalità del piano Professional. Non richiediamo carta di credito per iniziare. Puoi caricare fino a 100 documenti durante il trial. Alla fine dei 14 giorni, puoi scegliere un piano a pagamento o cancellare senza alcun costo.

Puoi caricare documenti in tre modi: 1) Direttamente dal backoffice (drag & drop o click per selezionare), 2) Inviandoli via WhatsApp al nostro bot, 3) Inviandoli via Telegram al nostro bot. I documenti caricati via bot vengono automaticamente assegnati al cliente corretto tramite link code.

Puoi facilmente correggere la classificazione nella pagina "Revisione Documenti". Seleziona il documento, scegli la categoria corretta dal menu a tendina, e salva. Il nostro sistema impara dai tuoi feedback per migliorare l'accuratezza nel tempo.

Sì, puoi esportare i documenti in formato CSV o Excel con tutti i metadati estratti (categoria, codice fiscale, partita IVA, importo, data, ecc.). L'export è disponibile dalla pagina "Documenti" nel backoffice.

FiscalBot estrae automaticamente Codice Fiscale e Partita IVA dai documenti e li valida algoritmicamente. Se rileva un errore (checksum invalido, lunghezza errata, ecc.), lo segnala nella pagina di revisione così puoi correggerlo prima dell'approvazione.

Abbiamo tre piani: Entry (€49/mese - 500 doc/mese, 1 utente), Professional (€149/mese - 2.000 doc/mese, 5 utenti, integrazioni avanzate), Enterprise (prezzo personalizzato - doc illimitati, utenti illimitati, AI training, SLA 99.9%). Tutti i prezzi sono IVA esclusa.

Sì, puoi cambiare piano in qualsiasi momento (upgrade immediato, downgrade al prossimo ciclo). Per cancellare, vai su Settings > Billing e clicca "Cancella Abbonamento". Non ci sono penali o costi nascosti. Avrai accesso fino alla fine del periodo già pagato.

Riceverai una notifica quando raggiungi l'80% del limite. Se superi il limite, puoi fare upgrade immediato al piano superiore oppure acquistare pacchetti extra (100 documenti a €10). Il sistema non bloccherà mai i tuoi upload, ma ti chiederà di regolarizzare.

Sì. Tutti i documenti sono crittografati in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256). Hosting su Azure West Europe con conformità GDPR. Backup giornalieri automatici con retention di 30 giorni. Zero accesso da parte di terzi senza il tuo consenso esplicito.

Sì, siamo completamente conformi al GDPR. I dati sono hostati in EU (Azure West Europe), hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione in qualsiasi momento. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terzi. Abbiamo un DPO dedicato e documentazione completa disponibile su richiesta.

Solo gli utenti del tuo tenant (organizzazione) possono vedere i tuoi documenti. Ogni tenant è isolato dagli altri. Gli amministratori FiscalBot NON hanno accesso ai tuoi documenti a meno che tu non richieda esplicitamente supporto tecnico e fornisca consenso scritto.

Generi un link code univoco per ogni cliente dalla pagina "Clienti". Il cliente clicca il link, viene reindirizzato a WhatsApp e può inviare documenti direttamente al nostro bot. I documenti vengono automaticamente assegnati al cliente corretto e classificati in pochi secondi.

Sì, offriamo API REST complete per integrare FiscalBot con qualsiasi software. Documentazione API disponibile su richiesta. Per i piani Enterprise, offriamo anche integrazioni custom con i principali gestionali italiani (TeamSystem, Zucchetti, etc.) e supporto dedicato.

Sì, nel piano Professional e Enterprise puoi sincronizzare cartelle da SharePoint, Dropbox, Google Drive. I documenti caricati nelle cartelle sincronizzate vengono automaticamente importati e classificati. Setup disponibile da Settings > Integrazioni.